調查發現,不少家長在面對子女「扭計」鬧脾氣時感到束手無策。最新一項針對育有0至6歲子女家長的問卷顯示,超過九成受訪者表示在處理子女發脾氣時感到壓力,當中逾半數坦言「很難保持冷靜」,有家長承認自己會忍不住大聲喝罵,甚至出手打子女,事後卻又後悔不已。
在被問到常用的處理方法時,多數家長會選擇說教、講道理或立即提出要求孩子「收聲、停止」;但深入訪談發現,很多家長其實是「邊安撫邊說教」,試圖一邊抱著孩子、一邊不斷提醒什麼行為是「不可以」,結果孩子聽到的反而是連串責備,難以真正感受到被理解。 亦有家長表示,為了快速平息衝突,會用「威嚇式」方法,如「再喊就唔畀睇動畫」、「唔停就唔陪你玩」,久而久之親子關係變得緊張。
問卷同時顯示,引發親子衝突的誘因,除了典型的「做功課」、「學業表現」外,在幼兒階段更多與日常生活細節有關,例如用餐、收玩具、上床睡覺及使用電子產品。 有近半受訪家長承認,每周至少一次與子女出現口角,少部分甚至會發展成摔東西或肢體衝突,對雙方情緒和關係造成長遠傷害。
負責調查的社工指出,很多父母其實並非不愛孩子,而是「不懂得如何在自己也很累、很煩時,仍然好好回應孩子的情緒」。 她形容,家長往往一邊心急解決問題,一邊把自己的壓力投射在子女身上,令簡單的小事迅速升級為大吵一場。她提醒,當孩子情緒爆發時,如果家長先用大吼或責罵壓下去,孩子表面安靜了,內心卻累積更多委屈和憤怒,長遠更容易重複出現同類衝突。
專家建議,家長可以從三個步驟開始調整:
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先照顧好自己的情緒:情緒升溫時暫停對話,深呼吸、喝口水,甚至短暫離開現場數十秒,讓自己不至於失控。
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先接納、後教導:用簡單句子反映孩子狀態,例如「我見到你好唔開心/好嬲」,配合擁抱或輕拍背部,讓孩子感受到被看見,而非被否定。
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情緒穩定後再談規矩:待孩子平復情緒,再一起討論剛才發生的事、可以怎樣做得更好,並用正面說法表達要求(例如「慢慢行」代替「唔准跑」)。
調查亦指出,約一半受訪家長表示對自己目前的管教方式並不滿意,希望學習更有效的溝通和情緒管理技巧,包括如何在不打不罵下設定界線、如何幫助孩子說出感受,以及如何在衝突後真正修補關係,而不是只停留在「算啦唔好講」的表面和平。
負責機構提醒,孩子鬧脾氣不等於「故意作反」,很多時只是因為未學懂用語言表達需要或承受壓力的方式。 當父母願意先放慢自己、學會冷靜處理,再帶孩子一步步認識和管理情緒,親子不但可以少吵幾次,孩子長大後面對壓力和人際關係時,也更有能力溫和而堅定地保護自己。
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